아동 안전 기준
Zoota Baseball은 아동 성적 학대와 착취를 절대 용납하지 않습니다. 저희의 기준과 신고 방법, 대응 방식을 안내합니다.
무관용 원칙
Zoota Baseball에서는 모든 형태의 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)를 금지합니다. 미성년자를 성적으로 대상화하는 콘텐츠, 메시지, 행동, 미성년자를 길들이거나 유인하거나 성적으로 협박하려는 시도, 그러한 자료를 찾거나 만들거나 공유하기 위해 Zoota를 이용하려는 모든 시도가 포함됩니다.
앱과 이 웹사이트의 모든 영역에 적용됩니다: 게시물, 세션 영상, 댓글, 메시지, 클럽 페이지와 채팅, 프로필, 코치 프로필, 코칭 요청.
최소 연령
Zoota Baseball은 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 가입 시 생년월일을 확인하며, 그보다 어린 사람의 계정은 허용하지 않습니다. 만 14세 미만의 계정을 확인하면 삭제합니다.
코치 찾기를 통한 코칭
코치는 직접 프로필을 작성하며, Zoota는 코치의 자격이나 경력을 확인하지 않습니다. 18세 미만 선수는 부모님이나 보호자가 함께 참여한 상태에서만 레슨을 정해야 하며, 레슨은 제대로 된 훈련 시설에서 해야 합니다.
이 기준을 어기는 방식으로 미성년자에게 연락한 코치는 코치 찾기와 Zoota에서 퇴출되며, 아래와 같이 신고합니다.
신고 방법
모든 신고는 사람이 직접 확인합니다.
- 앱에서. 게시물, 댓글, 메시지, 프로필의 메뉴에서 신고를 선택한 후 아동 안전 우려를 고르면 가장 먼저 처리됩니다.
- 이 웹사이트에서. 코치 페이지의 이 프로필 신고하기를 누르세요.
- 이메일로. 아래 주소로 제목을 '아동 안전'으로 하여 보내 주세요. 이 메일함은 상시 확인합니다.
- 차단. 프로필이나 대화에서 계정을 차단할 수 있습니다. 차단된 계정은 메시지를 보낼 수 없고, 그 콘텐츠는 보이지 않습니다.
대응 방식
CSAE 신고는 무엇보다 먼저 처리합니다.
- 신고가 들어오면 즉시 운영팀에 알림이 갑니다.
- 여러 번 신고된 콘텐츠는 검토하는 동안 숨겨집니다.
- CSAE가 확인되면 콘텐츠를 즉시 삭제하고 계정을 영구 해지합니다.
- 확인된 CSAE는 해당하는 경우 미국 실종·착취아동센터(NCMEC)와 경찰청을 포함한 관계 기관에 신고하고, 법이 요구하는 기록을 보관합니다.
담당 연락처
신고, 규제 기관의 문의, 수사 기관의 요청을 포함한 아동 안전 관련 사항은 다음 주소로 보내 주세요: support@zoota.co
이 기준은 이용약관 및 개인정보 처리방침과 함께 적용됩니다. 최종 검토일 2026년 11월 1일. 이용약관 · 개인정보 처리방침