我們的兒童安全標準
Zoota Baseball 對兒童性虐待與性剝削零容忍。以下是我們的標準、檢舉疑慮的方式，以及我們如何處理。
零容忍
Zoota Baseball 禁止任何形式的兒童性虐待與性剝削（CSAE）：任何將未成年人性化的內容、訊息或行為，任何對未成年人進行誘騙、引誘或性勒索的企圖，以及任何利用 Zoota 尋找、製作或分享這類素材的企圖。
這適用於 App 和本網站的每個部分：貼文、訓練影片、留言、私人訊息、俱樂部頁面與聊天、個人檔案、教練個人檔案及教練指導請求。
最低年齡
Zoota Baseball 適用於 14 歲以上的球員。註冊時我們會詢問出生日期，不允許未滿 14 歲者建立帳號。如果得知某個帳號屬於未滿 14 歲的人，我們會將其刪除。
透過「尋找教練」進行的教練指導
個人檔案由教練自行撰寫，Zoota 不會查核其資格或背景。未滿 18 歲的球員應在家長或監護人參與下才安排課程，課程也應在正規的訓練場地進行。
以違反這些標準的方式聯繫未成年人的教練，將從「尋找教練」和 Zoota 中移除，我們也會依下方說明通報。
如何檢舉
每一則檢舉都會由專人處理。
- 在 App 中。 在任何貼文、留言、訊息或個人檔案的選單中選擇「檢舉」，再選「兒童安全疑慮」，就會優先處理。
- 在本網站。 在任何教練頁面使用「檢舉這個個人檔案」。
- 透過電子郵件。 寄信到下方地址，主旨填寫「兒童安全」。這個信箱有專人查看。
- 封鎖。 可以從個人檔案或對話中封鎖任何帳號。被封鎖的帳號無法傳訊息給你，其內容也不會再對你顯示。
我們如何處理
CSAE 檢舉一律最優先處理。
- 檢舉一送出，就會通知我們的審核團隊。
- 被多次檢舉的內容在審核期間會被隱藏。
- 一經確認為 CSAE，內容會立即移除，帳號也會被永久停權。
- 確認的 CSAE 會通報相關主管機關，視情況包括美國國家失蹤與受剝削兒童中心（NCMEC）和韓國警察廳，並依法保存所需紀錄。
聯絡窗口
兒童安全相關事項，包括檢舉、主管機關的詢問和執法單位的請求，請寄到： support@zoota.co