刪除你的 Zoota Baseball 帳號
你可以隨時刪除帳號及其資料。以下說明刪除方式,以及確切會刪除哪些內容。
在 App 中刪除
最快的方式,立即生效。
- 1. 開啟 Zoota Baseball 並登入。
- 2. 前往「設定」。
- 3. 點選「刪除帳號」。
- 4. 選擇原因並確認。
如果你已無法登入
請用帳號的電子郵件地址寄信至 support@zoota.co,主旨為「刪除我的帳號」。我們會在刪除任何資料前先確認請求,避免他人代你刪除帳號。
如果你是用 Kakao 或 NAVER 登入,請告訴我們你的 Zoota 使用者名稱,方便我們找到帳號。
我們會在 30 天內處理請求,通常會快得多。
會刪除的內容
你確認後帳號立即停用,其餘資料會在稍後由背景作業清除。
- 你的個人檔案:姓名、使用者名稱、相片、簡介和所在地。
- 你的登入資訊。Kakao 登入也會在 Kakao 端解除與 Zoota 的連結。
- 你錄下的每一球,以及其球速、位移、轉速、出手點、進壘位置和球體追蹤資料。
- 你的貼文、影片及其影片檔案。
- 你的留言、讚、追蹤和標記。
- 你的訊息,以及你建立的俱樂部。
- 你在「尋找教練」的教練個人檔案,以及你送出或收到的指導申請。
- 你與教練或球員之間的所有連結。
會保留的內容及原因
我們刻意只保留最少的資料。不在此清單上的內容都會刪除。
- 你參與過的群組對話。 你自己的訊息會被刪除,但你建立的聊天室會移交給其他成員,讓其他人保留各自的紀錄。
- 你離開時提供的原因。 以不具名方式記錄,讓我們了解使用者離開的原因。
- 法律要求保存的紀錄。 透過 Google Play 或 App Store 的購買由商店保存,我們依法必須保存的帳務紀錄會保存至法律規定的期限。
- 營運日誌。 含有技術識別碼的伺服器日誌會依正常排程到期刪除。
刪除之前
- 刪除後無法復原。 清除作業完成後,你和我們都無法還原你的訓練。
- 訂閱需另外取消。 方案由 Google Play 或 App Store 收費,刪除帳號不會取消訂閱。請先在商店取消。
- 先儲存想保留的內容。 請先從 App 下載你的影片:影片檔案會和其他資料一起清除。
對以上內容有任何疑問嗎?請寄信至 support@zoota.co。 隱私權政策
